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QUEM SOMOS?

    • A BABYPRENDAS consiste numa loja especializada em brinquedos e puericultura, desenvolvendo esta atividade à mais de 10 anos, onde também podem encontrar um atendimento e esclarecimentos qualificado para o ajudar na seleção dos produtos adequados a cada necessidade particular.

 

COMO CONTACTAR A BABYPRENDAS?

    • Pode contactar-nos por email: admin[at]babyprendas.com
    • Pode contactar-nos por telemóvel: +351 910 633 976 / +351 917600834

 

COMO COMPRAR NA BABYPRENDAS?

Pode comprar de várias formas:

    • Por telefone: +351 910 633 976
    • Por e-mail: admin[at]babyprendas.com
    • Pelo website: www.babyprendas.com

 No website proceda da seguinte forma:

      1. REGISTO: Faça o registo ou se já estiver registado, basta identificar-se colocando o email e a palavra-passe onde diz "Entrar".
      2. PRODUTO: Escolha os produtos que deseja, clicando em comprar.
      3. FINALIZAR: Finalize a encomenda clicando no link "Encomendar" e siga os passos apresentados.
      4. PAGAMENTO: Depois de finalizada a encomenda, receberá um email descriminando os produtos encomendados por si, os respetivos preços e o valor total a pagar. Verifique que o apresentado se encontra de acordo com o que pretende. Por fim, efetue o respetivo pagamento seguindo as instruções incluídas também no email.
      5. ENVIO: Depois de confirmada a transferência bancária o produto será despachado em 24 HORAS.

 

MÉTODOS DE PAGAMENTO?

    • Transferência Bancária
    • Contra Reembolso

 

ENTREGAS/PORTES DE ENVIO?

    • Enviamos para todo Portugal continental, mas se o valor for inferior a 60€ terá um custo adicional final de 4€ e para igual ou superior a 60€, os portes de envio serão grátis.
    • Para as ilhas dos Açores e da Madeira, Europa e restantes países do mundo, o transporte será sempre sob orçamento e o único método para pagamento disponível é por transferência bancária.

 

O QUE FAZER SE O ARTIGO NÃO EXISTIR EM STOCK?

Caso encomende um artigo que não haja em stock, a BABYPRENDAS entrará em contacto consigo, propondo várias opções tais como:

    • A BABYPRENDAS dará novo prazo de entrega;
    • Escolher novo produto, sugerido pela BABYPRENDAS ou por si;
    • Caso nenhuma das opções seja do seu agrado, o cliente poderá cancelar a encomenda.

 

DEVOLUÇÃO?

    • Todos os produtos podem ser devolvidos até 15 dias após o acto de entrega, desde que tenha a fatura que lhe é entregue junto com o produto e devolver na caixa original e nas mesmas condições que recebeu.

 

GARANTIA?

    • Todos os produtos têm 2 anos de garantia, mas têm de ser devolvidos com a respetiva fatura. Após os 2 anos, contacte o apoio ao cliente: admin[at]babyprendas.com.